CONDITIONS GENERALES DE SERVICES VENDEZVOSVO La SARL VendezVosVO (ci-après « VENDEZVOSVO  »), au capital de 10.000 € 20 avenue du Château- 69003 LYON FRANCE Numéro TVA intracommunautaire : en cours d’attribution 508 583 176 RCS Lyon propose les Services VENDEZ VOS VO, accessibles sur le site www.vendezvos vo.com (ci-après le « Site »). VENDEZVOSVO propose à ses Abonnés des services de diffusion et de consultation d’annonces portant sur la vente, l’achat ou l’échange de produits d’occasion, de type « voiture sans permis » (VSP), ainsi que de mise en relation entre les Abonnés dans le cadre de transactions portant sur ces produits. LA SOUSCRIPTION AUX SERVICES VENDEZVOSVO IMPLIQUE L’ACCEPTATION SANS RESERVES DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE SERVICES, AINSI QUE DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE (lien hypertexte vers les CGU), DANS LEURS DERNIERES VERSIONS, TELLES QU’ACCESSIBLES ET CONSULTABLES SUR LE SITE. 1. OBJET 2. DEFINITIONS 3. DESCRIPTION DES SERVICES VENDEZVOSVO 4. PROCEDURE D’ABONNEMENT 5. FONCTIONNEMENT DES SERVICES VENDEZVOSVO 5.1 PROFIL ABONNÉ 5.2 CONTENUS 5.3 RELATIONS ENTRE LES ABONNÉS 5.4 HABILITATION DES UTILISATEURS 5.5 ESPACES INTERACTIFS 6. GARANTIES 7. CONDITIONS FINANCIERES 7.1 ABONNEMENT ANNUEL 7.2 COMMISSIONNEMENT SUR VENTES 8. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE 9. DUREE ET RESILIATION 10. INFORMATIQUE ET LIBERTES 11. FORCE MAJEURE 12. DIVERS 1. OBJET : Les présentes Conditions Générales de Services prévoient les conditions de souscription et d’utilisation des Services VENDEZVOSVO (ci-après les «Services VENDEZVOSVO », ou les « Services ») proposés sur le Site par VENDEZVOSVO. La souscription par l’Abonné d’un Abonnement aux Services implique l’acceptation par celui-ci, sans réserves, des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que des Conditions Générales d’Utilisation du Site.     2. DEFINITIONS Au sens des présentes, chacune des expressions ci-dessous aura la signification donnée dans sa définition, à savoir : « Abonné » : désigne la personne morale ayant souscrit aux Services VENDEZVOSVO, au moyen d’une adresse de courrier électronique unique, rempli les formulaires d’inscription et de présentation, s’étant engagé à fournir les pièces complémentaires éventuellement demandées, ayant validé les présentes Conditions ainsi que les Conditions Générales d’Utilisation du Site. « Administrateur » : Personne physique désignée par l’Abonné pour habiliter les Utilisateurs, gérer leurs niveaux d’autorisation dans le cadre de l’accès et de l’utilisation des Services, et administrer les Services au sein de l’entreprise de l’Abonné, notamment en décidant de la nature et de l’étendue des Services – l’Administrateur est en principe le dirigeant au sein de l’entreprise de l’Abonné, mais il peut également être un personnel délégué à cette fonction ; « Contenus » : désigne les annonces comportant des offres de vente ou d’achat de produits diffusées sur le Site, ainsi que plus généralement les contenus de type textes, messages, images, photographies, enregistrements sonores et vidéos, et tous autres éléments susceptibles d’être diffusés au travers du Site et des Services VENDEZVOSVO par l’Abonné pendant la durée de son abonnement ; « Espace Ma Boutique» : Espace dont l’accès est réservé à l’Abonné sur le Site, sur la base de la saisie d’un identifiant et d’un mot de passe confidentiel, sur lequel il peut gérer et administrer son Profil, ses Contenus et les Services VENDEZVOSVO ; « Produits » : désigne l’ensemble des produits appartenant à la catégorie des véhicules de type « voiture sans permis » ainsi que des accessoires et pièces d’occasion relatifs à ces véhicules, tels que proposés à la vente, à l’échange ou recherchés à l’achat par les Abonnés au travers des Services ; « Profil » : vise l’ensemble des informations personnelles fournies par l’Abonné au moment de son inscription, mis à jour pendant la durée de son inscription, et destinés à figurer sur le Site, ainsi qu’à être communiqués aux autres Abonnés dans les conditions décrites sous l’article 5 « Fonctionnement des Services » des présentes. « Services VENDEZVOSVO »: vise l’ensemble des services fournis sur le Site, tels que décrits sous l’article 3 des présentes. « Utilisateurs » : désigne les personnes habilitées par l’Administrateur pour accéder et utiliser les Services sous le compte de l’Abonné, les Utilisateurs étant en principe les commerciaux au sein de l’entreprise de l’Abonné. 3. DESCRIPTION DES SERVICES VENDEZVOSVO 1. L’accès et la consultation simples du Site sont libres et ouverts à tous, sous réserve de respecter l’ensemble des dispositions visées sous les Conditions Générales d’Utilisation du Site. 2. La création d’un compte Abonné, et l’utilisation des Services VENDEZVOSVO, sont réservés aux Abonnés, et sont conditionnés par la souscription préalable et payante aux Services VENDEZVOSVO, dans les conditions visées sous les articles 4 et 7 des présentes. 3. VENDEZVOSVO propose, exclusivement aux professionnels du VSP les Services VENDEZ VOS VO, consistant dans la faculté : - de saisir, de diffuser et de consulter en ligne sur le Site des annonces comportant une offre de vente, d’achat ou d’échange précise concernant un véhicule sans permis d’occasion, ou encore des pièces d’occasion à destination de voitures sans permis. Les Abonnés bénéficient dans ces conditions d’un espace boutique qui leur est dédié spécifiquement sur le Site, dans lequel ils organisent les modalités de la présentation et de la diffusion de leurs annonces, dans les conditions qui leurs sont détaillées sous la rubrique «Aide ( ?)», toujours consultable sur le Site. - d’être mis en relation avec les Abonnés acheteurs ou vendeurs de Produits, afin de convenir des modalités de transactions portant sur ces Produits, et de valider leurs consentements sur ces transactions. 4. VENDEZVOSVO offre en outre à ses Abonnés des services optionnels dont le descriptif et les conditions particulières sont précisément détaillés sous la rubrique « Aide ( ?) », toujours consultable sur le Site. Ces offres peuvent impliquer la sous-traitance de prestations auprès de partenaires de VENDEZVOSVO, lesquelles seront cependant soumises à l’acceptation préalable par l’Abonné des conditions contractuelles des partenaires concernés. 5. VENDEZVOSVO propose en outre aux Abonnés « particuliers » et aux Abonnés non spécialisés dans la vente de VSP, un accès et une utilisation restreinte ou gratuite des Services VENDEZVOSVO, sous les modes « particuliers » ou « basique », consistant dans la faculté : - de saisir, de diffuser et en ligne sur le Site des annonces comportant exclusivement une offre de vente concernant un ou plusieurs produits sans permis d’occasion. Les Abonnés appartenant à ces catégories bénéficient dans ces conditions, d’un Espace boutique restreint qui leur est dédié spécifiquement sur le Site, de même, ils ne peuvent acheter ou échanger de Produits au travers des Services. - d’être mis en relation avec les Abonnés acheteurs de Produits, afin de convenir des modalités de transactions portant sur le VSP qu’ils proposent à la vente, et de valider leurs consentements sur ces transactions. Le paiement à VENDEZVOSVO de la commission relative à la vente du Produit sera à la charge, dans ce contexte, de l’Abonné acheteur. 6. Pour toute question sur les activités et Services proposés par VENDEZVOSVO, les Abonnés sont invités à consulter prioritairement la rubrique d’aide en ligne (?) sur le Site, et dans le cas où ils n’y aient pas trouvé de réponse, à contacter VENDEZVOSVO aux coordonnées figurant sous l’article 12-1 des présentes Conditions. 4. PROCEDURE D’ADHESION 1. L’abonnement et l’accès aux Services VENDEZVOSVO sont réservés exclusivement aux professionnels immatriculés dans un Etat membre de l’Union Européenne. 2. L’abonnement aux Services VENDEZVOSVO étant réservé exclusivement aux personnes morales, VENDEZVOSVO refuse par défaut, dans le cadre de la procédure d’abonnement en ligne sur le Site, toute demande d’abonnement émanant d’une personne physique sauf exerçant à titre professionnel, sauf pour les Abonnés « particuliers ». 3. Au moment de son inscription, l’Abonné s’engage à fournir des informations exactes et sincères concernant l’ensemble des questions qui lui sont posées et, le cas échéant, des documents authentiques, qu’il s’agisse d’originaux ou de copies. Il ne devra pas usurper l’identité d’un tiers, créer plusieurs comptes ou s’inscrire en tant qu’Abonné pour le compte d’un tiers. 4. VENDEZVOSVO est une plateforme d’intermédiation fonctionnant sur le principe de l’anonymat des Abonnés dans la phase de mise en relation et de transaction. Il est donc demandé à l’Abonné au moment de la souscription aux Services, de choisir un pseudonyme destiné à le représenter. L’Abonné veillera, sous réserve de la disponibilité de celui-ci, à choisir un pseudonyme qui ne devra en aucun cas permettre de l’identifier, et qui ne devra pas non plus se rapprocher du nom patronymique ou commercial, ou encore d’un signe distinctif d’une autre personne physique ou morale, le pseudonyme ne devant dans tous les cas pas porter atteinte de quelque manière aux droits de tiers. De même, le pseudonyme choisi ne doit pas être contraire aux dispositions de l’article 5.2.5 des présentes, ni être utilisé d’une manière qui peut nuire, en quelle que manière que ce soit, à toute personne physique ou morale. VENDEZVOSVO se réserve le droit de refuser tout pseudonyme contraire aux dispositions du présent article. 5. L’Abonné s’engage à procéder à une vérification régulière de l’ensemble de ses données et à procéder en ligne sur son Espace Ma Boutique, aux corrections et modifications nécessaires. VENDEZVOSVO se réserve la faculté discrétionnaire de refuser, ou d’invalider a priori ou a posteriori l’inscription d’un Abonné dont les informations se révéleraient être inexactes, incomplètes, mensongères ou frauduleuses. 6. VENDEZVOSVO attire tout particulièrement l’attention de l’Abonné sur la nécessité pour ce dernier de lui communiquer une adresse de courrier électronique principale qui soit valide. Toute communication réalisée par VENDEZVOSVO et indirectement par les autres Abonnés sur cette adresse de courrier électronique est en effet réputée avoir été réceptionnée et lue par l’Abonné, lequel s’engage donc à consulter régulièrement les messages reçus à cette adresse de courrier électronique et, le cas échéant, à y répondre dans les plus brefs délais. Sauf à ce qu’il les supprime, l’Abonné peut retrouver dans son Espace Ma Boutiques tous les messages qui lui ont été adressés par VENDEZVOSVO et par les autres Abonnés. 7. Le clic de validation, exécuté au terme du processus de validation du formulaire d’inscription, formalise la confirmation de la demande d’abonnement aux Services VENDEZVOSVO et vaut acceptation irrévocable des présentes Conditions Générales de Services et des Conditions Générales d’Utilisation du Site. Ce clic de validation, dès lors que VENDEZVOSVO aura notifié à l’Abonné son acceptation de sa demande d’abonnement aux Services VENDEZVOSVO, vaut consentement définitif à contracter avec VENDEZVOSVO pour l’offre de Services VENDEZVOSVO qu’il aura sélectionnée. Le clic de validation constitue une signature électronique, laquelle a même valeur qu’une signature manuscrite. La souscription d’un Abonnement donne lieu à l’attribution d’un identifiant et d’un mot de passe confidentiels, permettant à l’Administrateur d’accéder à l’interface d’administration des Services, et notamment, dans le cadre de la création de nouveaux compte Utilisateurs, de générer de nouveaux éléments d’identification pour chacun des Utilisateurs de son entreprise. Ces éléments d’identification (identifiant + mot de passe) sont modifiables par l’Administrateur dans l’interface d’administration des Services, et sont personnels, confidentiels et incessibles. L’Abonné s’interdit d’utiliser ou de tenter d’utiliser le compte d’un autre Abonné. L’Abonné s’engage donc à ne pas les communiquer à des tiers, et veillera à sensibiliser le cas échéant son personnel sur la nécessité d’être particulièrement vigilant sur la confidentialité de ces éléments d’identification. Il appartient à l’Abonné de prendre toutes dispositions afin de sécuriser l’accès à ces éléments d’identification. 8. VENDEZVOSVO se réserve la possibilité de refuser une demande d’abonnement aux Services VENDEZVOSVO pour quelque raison que ce soit, tenant notamment au non-respect par l’Abonné concerné des dispositions de l’article 4.3 des présentes. 9. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de VENDEZVOSVO ou de ses sous-traitants, dans des conditions raisonnables de sécurité seront considérés comme les preuves de l’abonnement, des communications, et des paiements intervenus entre VENDEZVOSVO et l’Abonné. L’archivage des Formulaires d’inscription, ainsi que de l’ensemble des communications, des opération effectuées et des validations opérées par l’Abonné pendant toute la durée de son abonnement, est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve. 5. FONCTIONNEMENT DES SERVICES VENDEZVOSVO Les Services sont assurés aux conditions de disponibilités prévues à l’article 6.6.  L’Abonné s’engage à utiliser les Services de façon loyale et honnête, conformément à leur destination, pour ses seuls besoins, et s’interdit d’en faire commerce auprès de tiers.   5.1 PROFIL ABONNE 1. L’Abonné doit, au moment de son inscription, telle que détaillée sous l’article 4 des présentes, constituer son Profil Abonné, qui sera accessible dans les conditions visées dans le présent article. 2. VENDEZ VOS VO a mis en place au travers du Service une plateforme d’intermédiation dont le fonctionnement repose sur l’anonymat des Utilisateurs, qu’ils agissent en tant qu’acheteurs ou vendeurs. Aussi, l’ensemble des Utilisateurs VENDEZVOSVO, de même que les simples visiteurs du Site, ont accès pendant toute la durée de la mise en ligne d’une offre de vente ou d’achat, relative à un Produit déterminé, exclusivement au pseudonyme de l’Abonné. L’accès à l’identité et aux coordonnées de l’Abonné est réservé exclusivement à son cocontractant, et seulement à compter de la validation définitive d’une transaction opérée par l’intermédiaire du Service. 3. Conformément aux dispositions de l’article 4.3 des présentes, l’Abonné doit renseigner chacun des champs du Formulaire d’abonnement, et peut insérer des textes, ainsi que des Contenus (textes, photos, vidéos) dans son Profil Abonné, suivant les prescriptions techniques qui lui seront indiquées, et conformément aux dispositions relatives à la propriété intellectuelle visées sous les articles 8.4. 5.2 CONTENUS 1. Les annonces d’offre concernant un Produit peuvent, suivant les préconisations de VENDEZVOSVO, comprendre une ou plusieurs photos et/ou vidéos numériques du Produit mis en annonce. Les Produits peuvent composer des lots, sachant que l’achat isolé d’un Produit composant un lot entraîne la suppression de la diffusion de l’annonce portant sur ce lot. Les annonces ne doivent porter que sur le Produit objet de l’offre d’achat ou de vente, et ne doivent contenir aucune indication permettant d’identifier l’Abonné. A défaut, VENDEZ VOS VO se réserve la possibilité de les refuser, de même que si elles ne correspondent pas à ses critères techniques, tels que détaillés sur le Site, et si elles ne sont pas " libres de droit " (cf. art.5.2.4 des présentes). 2. Les annonces sont diffusées sur le Site pendant une durée de trente (30) jours reconductible, la diffusion prenant automatiquement fin à compter de la validation d’une transaction portant sur ce Produit. Pendant toute la durée de diffusion de l’annonce sur le Site, l’Abonné pourra modifier, supprimer et prolonger la durée de diffusion de celle-ci en ligne sur le Site, en accédant à son Espace Ma Boutique. 3. L’Abonné est libre pendant toute la durée de la diffusion d’une annonce de procéder à la dépublication de celle-ci depuis l’Espace Ma Boutique, sous réserve cependant de répondre à la demande du motif de dépublication qui lui sera automatiquement soumise. L’Abonné s’engage également à dépublier une annonce comportant une offre de vente d’un Produit dans le cas où ledit Produit aura été vendu indépendamment du Site et des Services, de manière à ce que le Site ne diffuse pas d’annonces périmées.   4. L’Abonné est entièrement responsable de son Profil Abonné, ainsi que des Contenus qu’il diffuse dans le cadre des Services VENDEZVOSVO, qu’il pourra mettre à jour pendant toute la durée de son abonnement en se connectant à son Espace Ma Boutique. Il reconnaît la force du droit d’auteur et s’engage à ne pas reproduire dans son Profil Abonné, ainsi que dans ses Contenus, des signes distinctifs et des œuvres protégées (dénominations sociales, noms commerciaux, marques, photos, images, dessins, logos, vidéos…) sans détenir une autorisation à cet effet de la part de leurs auteurs ou des titulaires de droits relatifs à ces œuvres et signes distinctifs. VENDEZVOSVO se réserve la possibilité de refuser un Profil ou des Contenus s’ils ne correspondent pas à ses critères techniques, et s’ils ne sont pas " libres de droit ". 5. Sont expressément prohibés tous les Contenus contrevenant aux Lois et Réglementations diverses en vigueur, de portée nationale, communautaire et internationale le cas échéant, de nature raciste, à inciter à la violence ou à la discrimination, diffamatoires, pornographiques, pédophile, portant atteinte à la dignité humaine ou à la vie privée, ou encore aux droits de propriété intellectuelle, qui seraient hors sujet ou qui ne seraient pas en rapport avec la ligne éditoriale de VENDEZVOSVO, et d'une manière générale, qui seraient contraires aux bonnes mœurs et aux règles d'Ordre Public. 6. L’Abonné s’interdit de saisir, télécharger, transmettre tout logiciel ou Contenu comprenant des virus informatiques ou tout autre code, dossier ou programme conçus pour interrompre, détruire, limiter ou nuire au Site et aux Services VENDEZVOSVO, à la fonctionnalité de tout logiciel, ordinateur, serveur, réseau ou outil de télécommunication sans que cette énumération ne soit limitative. 7. VENDEZVOSVO ne procède à aucune modification ou altération des Contenus diffusés et consultés par les Abonnés sur le Site, et propose en l’état les Contenus et Profils des Abonnés VENDEZVOSVO ; sauf en ce qui concerne les annonces publiées par des Abonnés « particuliers » et « basiques ». 8. VENDEZVOSVO se réserve cependant le droit discrétionnaire : - de modifier et d’adapter un Contenu ou le Profil d’un Abonné afin de l’adapter à ses contraintes techniques ; - de refuser la publication, ou de retirer du Site à tout moment les Contenus ou les Profils des Abonnés qui ne respecteraient pas l’interdiction posée par les articles 5.2.4 et 5.2.5 des présentes. Le retrait de ces Profils et Contenus ne donnera lieu dans ces conditions à aucune indemnisation des Abonnés concernés. 9. VENDEZVOSVO se dégage en tout état de cause de toute responsabilité liée aux Contenus et au Profil d’un Abonné. VENDEZVOSVO ne pourra donc être tenu pour responsable d’un quelconque préjudice qui résulterait du Profil d’un Abonné et des Contenus publiés par celui-ci sur le Site, ainsi que de l’utilisation qui pourra en être faite par les tiers.   L’Abonné s’engage à garantir, indemniser, et relever VENDEZVOSVO de tous frais et préjudices directs et indirects, ainsi que de toutes condamnations qu’il pourrait subir du fait d’une action engagée par les tiers à son encontre résultant du contenu de son Profil ainsi que des Contenus (photographies, images, vidéos, textes, sons…) diffusés par celui-ci au travers du Site et des Services VENDEZVOSVO pendant toute la durée de son abonnement. 5.3 RELATIONS ENTRE LES ABONNES 1. Les Abonnés demeurent libres, sans avoir à fournir aucune justification, de donner suite ou non aux sollicitations et prises de contact qui leurs sont adressées par d’autres Abonnés. La courtoisie impose cependant, en cas de déclinaison d’une prise de contact ou d’une offre de vente ou d’achat, de répondre brièvement dans ce sens à ces sollicitations. 2. L’Abonné reconnaît que dans le cadre d’une offre de vente d’un produit, le fait de proposer un Produit à un prix déterminé, de faire une contre-proposition à une offre de vente à un prix déterminé, ou d’accepter une offre de vente d’un Produit déterminé, engage définitivement l’Abonné à vendre ou acheter ledit produit au prix et aux conditions fixés au moment de l’accord, en application des Conditions Générales de Vente de l’Abonné vendeur. 3. VENDEZVOSVO ne prend aucune part dans les relations initiées et les transactions éventuellement engagées entre les Abonnés qui auront été mis en contact dans le cadre des Services VENDEZVOSVO, que celles-ci aient lieu ou non au travers du Site et des Services. Le rôle de VENDEZVOSVO consiste seulement dans la diffusion sur le Site des Contenus des Abonnés, et dans la mise en relation entre les Abonnés, et plus généralement dans la mise à disposition des fonctionnalités du Site. VENDEZVOSVO n’engage dans ces conditions en aucune manière sa responsabilité concernant la capacité des Abonnés répondant positivement aux annonces à acheter, vendre et à payer les Produits objets des annonces. De manière générale, VENDEZVOSVO ne prend aucune part, et n’assume à ce titre aucune responsabilité dans les échanges, les transactions, dans tous les accords de quelque nature conclus entre les Abonnés, ainsi que dans les différends qui pourraient naître entre les Abonnés. 5.4 HABILITATION ET NIVEAUX D’AUTORISATION DES UTILISATEURS 1. L’Administrateur est en mesure, dans le cadre de la procédure de création de nouveaux compte Utilisateurs, de générer de nouveaux éléments d’identification, qui permettront aux Utilisateurs d’accéder et d’utiliser les Services, toujours sous le même pseudonyme, tel que visé sous l’article 4.4. Il est rappelé qu’il n’est pas possible à deux Utilisateurs d’accéder et d’utiliser simultanément les Services avec les mêmes éléments d’identification. 2. Le Fournisseur ne saurait être tenu responsable de tous dysfonctionnements, dommages directs ou indirects subis par l’Abonné ou par les tiers, résultant d’un accès frauduleux à l’Espace Ma Boutique à la suite d’une divulgation des éléments d’identification de l’Abonné. En particulier, VENDEZVOSVO ne pourra être tenu responsable de tous dysfonctionnements, dommages directs ou indirects subis du fait de l’accès par des tiers non autorisés à l’interface d’administration des Services, dès lors que cet accès frauduleux aura été effectué sur la base de la saisie des éléments d’identification de l’Abonné. 3. L’accès aux Services est subordonné à l’habilitation préalable de chacun des Utilisateurs des Services au sein de l’entreprise de l’Abonné par l’Administrateur du Service désigné par l’Abonné. 4. L’Administrateur est le seul Utilisateur du Service : - à bénéficier de la faculté d’ouvrir et d’administrer au sein du Service de nouveaux comptes Utilisateurs, ainsi que de valider des transactions ayant pour objet l’achat de Produits sur le Site ; - habilité à conclure au travers des Services des opérations d’achat de Produits, les Utilisateurs ayant accès à l’ensemble des autres fonctionnalités et opérations rendues possibles par les Services. 5.5 ESPACES INTERACTIFS 1. Les propos tenus par l’Abonné sur les forums et espaces collaboratifs, et plus généralement sur tous les espaces interactifs du Site accessibles sur le Site ou vers lesquels le Site pointe directement, sont l'expression de la pensée de l’Abonné. 2. Les espaces interactifs du Site sont des espaces d'échange libres et ouverts à tous les Abonnés ayant adhéré aux Services VENDEZVOSVO. VENDEZVOSVO se réserve le droit discrétionnaire d'éditer ou de retirer à tout moment les messages hors sujets, illicites, de nature à porter atteinte à l'ordre public et aux bonnes moeurs, les messages à caractère revendicatif, relevant du démarchage commercial ou de la publicité (sauf naturellement dans les offres de vente de produits), comportant des noms ou des indications permettant d’identifier nommément une personne, et tout autre message qui ne serait pas en rapport avec la ligne éditoriale de VENDEZVOSVO ou qui ne respecterait pas les interdictions posées par les articles 5.2.4 et 5.2.5 des présentes. 3. VENDEZ VOS VO met à disposition des Abonnés un service de messagerie électronique, accessible à partir de leur Espace Ma Boutique, leur permettant d’échanger entre Abonnés, identifiés uniquement au moyen de leurs pseudonymes, afin de faciliter la communication nécessaire dans le cadre de la négociation de transactions. L’Abonné demeure seul responsable du contenu des courriers électroniques adressés à d’autres Abonnés au moyen de ce service de messagerie, et s’engage à se conformer à la Charte de Communication VENDEZ VOS VO, toujours accessible sur le Site. 4. L’Abonné s’engage à garantir, indemniser, et relever VENDEZVOSVO de tous frais et préjudices directs et indirects, ainsi que de toutes condamnations qu’il pourrait subir du fait d’une action engagée par les tiers à son encontre résultant de l’utilisation par l’Abonné des Services VENDEZVOSVO, et notamment des espaces interactifs du Site. 6. GARANTIES 1. VENDEZVOSVO est soumis à une obligation de moyens envers les Abonnés dans la fourniture des Services VENDEZVOSVO. VENDEZVOSVO a à ce titre conçu le Site et les Services de manière à proposer aux Abonnés un environnement virtuel qui leur apporte un niveau raisonnable de sécurité dans le cadre de la diffusion de leurs Profils et Contenus, ainsi que de la mise en relation entre les Abonnés. VENDEZVOSVO fournit cependant le Site et les Services VENDEZVOSVO en l’état et ne garantit pas qu’ils répondront aux besoins des Abonnés. 2. VENDEZVOSVO garantit la conformité des Services VENDEZVOSVO au présent contrat ainsi qu’à la description qui en est faite sur le Site, et n’apporte aucune autre garantie de quelque sorte. Particulièrement, VENDEZVOSVO ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects, subis par l’Utilisateur ou par des tiers qui trouveraient leur source dans les informations et résultats issus de l’utilisation des fonctionnalités, des outils logiciels et des services en ligne mis à disposition sur le Site, notamment en ce qui concerne le service d’alerte par SMS. 3. En effet, dans le cadre du service optionnel d’alerte de l’Abonné par SMS concernant des offres de vente ou d’achat de Produits correspondant à ses critères, VENDEZVOSVO sous-traite l’envoi des messages à un prestataire spécialisé, lequel assure le routage des messages SMS vers le serveur de l’opérateur de téléphonie mobile de l’Abonné. Le routage du message SMS vers le téléphone mobile de l’Abonné est ensuite assuré par ledit opérateur de téléphonie mobile. L’acheminement des messages SMS vers les serveurs des opérateurs de téléphonie mobile concernés, et vers les téléphones mobiles des destinataires des messages, ne peut toujours être garanti, dans la mesure où mis à part les cas de Force Majeure visés sous l’article 11, l’acheminement dépend des interruptions de services des opérateurs de téléphonie mobile concernés, pouvant être dus notamment, et la liste n’est pas restrictive : - A des interférences hertziennes/radio téléphoniques causées par les conditions atmosphériques ou toute autre cause d’interférence à la propagation des ondes - au fait que le téléphone mobile du destinataire se trouve dans une zone non couverte par l’opérateur de téléphonie mobile concerné, ou que la mémoire de celui-ci soit saturée - au fait que le numéro de téléphone mobile de l’Abonné, tel que communiqué à VENDEZVOSVO, soit erroné, ou qu’il ne soit plus en service - à des opérations de maintenance ou d’interruptions techniques du réseau de l’opérateur de téléphonie mobile 4. VENDEZVOSVO est notamment déchargé de toute responsabilité concernant tous dommages directs et indirects, subis par l’Abonné ou par les tiers, résultant: - des Contenus diffusés par celui-ci au travers des Services VENDEZVOSVO; - des relations initiées et des transactions et de leurs suites entre les Abonnés VENDEZVOSVO qui auront été mis en contact dans le cadre des Services VENDEZVOSVO, que celles-ci aient lieu ou non au travers du Site; - du comportement des Abonnés dans le cadre de l’utilisation du Site et des Services VENDEZVOSVO. De manière générale, VENDEZVOSVO ne prend aucune part, et n’assume à ce titre aucune responsabilité dans les échanges, les transactions, dans tous les accords de quelque nature conclus entre les Abonnés, ainsi que dans les différends qui pourraient naître entre les Abonnés. 5. L’Abonné s’engage à garantir, indemniser, et relever VENDEZVOSVO de tous frais et préjudices directs et indirects, ainsi que de toutes condamnations que pourrait subir VENDEZVOSVO du fait d’une action engagée par d’autres Abonnés ou par des tiers à son encontre résultant des faits et des actions de l’Abonné. 6. VENDEZVOSVO s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à assurer le fonctionnement du Site et des Services dans les meilleures conditions de temps de transit, de débit utile et de permanence. Cependant, en raison de la nature même de l’Internet et des infrastructures informatiques et réseau nécessaires au fonctionnement des Services, VENDEZVOSVO ne saurait garantir un fonctionnement des Services 24 H sur 24 et 7 jours sur 7. Afin d’assurer un service de qualité, VENDEZVOSVO se réserve en outre des périodes de maintenance, de réactualisations ou d’interventions techniques, susceptibles d’entraîner une coupure d’accès au Site aux Services. VENDEZVOSVO s’engage cependant à limiter en nombre et en durée les interruptions de Services. 7. Dans tous les cas visés dans l’article 6.6, les dysfonctionnements ou indisponibilités de Services qui en résulteraient ne pourront être retenues comme périodes au cours desquelles VENDEZVOSVO ne remplit pas ses obligations, et aucune indemnité ne sera versée au Abonné, quelque soit le préjudice éventuellement subi par celui-ci ou par les tiers du fait de ces dysfonctionnements ou indisponibilités. 7. CONDITIONS FINANCIERES 7.1 ABONNEMENT ANNUEL 1. Le prix de l’abonnement est fixé par période annuelle à compter de l’inscription, et acquitté par paiement annuel par voie de chèque bancaire, de virement bancaire, de prélèvement automatique ou par tout autre moyen de paiement en ligne qui sera proposé au choix de l’Abonné. Le prix de l’abonnement est affiché sur le Site en Euros toutes taxes comprises, et s’applique à tous les Abonnés. 2. Le prix de l’abonnement ne comprend pas les coûts liés aux logiciels, équipements informatiques, et services de télécommunication nécessaires à la connexion de l’Abonné à Internet et au Site, lesquels coûts demeurent à la charge exclusive de l’Abonné. 3. VENDEZVOSVO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sous réserve d’en avertir cependant préalablement l’Abonné. En cas de refus par l’Abonné de la modification du prix de l’abonnement, formalisé par l’envoi à VENDEZVOSVO d’un courrier électronique, et d’une confirmation de la prise en compte de ce refus par celui-ci, le présent contrat sera automatiquement résilié. 4. Le paiement de l’abonnement annuel s'effectue exclusivement en Euros, et peut être réalisé par : - soit par chèque bancaire. Le paiement par chèque bancaire est réservé aux titulaires d’un compte bancaire en Euros domicilié en France. Les chèques doivent être établis à l’ordre de SARL VENDEZVOSVO. L’Abonné doit inscrire au dos du chèque le numéro d’Abonné qui lui a été attribué, et poster le chèque aux coordonnées figurant sous l’article 12-1 des présentes. - soit par virement. VENDEEZVOSVO fournira ses coordonnées bancaires aux Abonnés faisant le choix de ce mode de paiement. L’accès effectif aux Services VENDEZVOSVO sera ouvert à l’Abonné à compter de la réception et de l’encaissement du chèque ou du virement. 5. Le paiement des commissions dues sur les ventes (cf. art.7.2) réalisées au travers des Services sont payables par voie de prélèvement mensuel automatique, conformément à l’autorisation de prélèvement automatique qui sera mise à la disposition de l’Abonné au moment de son abonnement. Les prélèvements sont effectués le 30 de chaque mois pendant toute la durée de l’exécution du présent contrat, sur le compte courant bancaire stipulé par l’Abonné sur son autorisation de prélèvement, sur la base du tarif en vigueur de l’abonnement annuel à la date du prélèvement (sauf opposition de l’Abonné telle que visée sous l’article 7.1.4 des présentes). En cas d’impayé du montant de l’abonnement ou encore des commissions dues au titre des ventes réalisées par l’Abonné par l’intermédiaire des Services, et conformément aux dispositions de l’article 9.3 des présentes, VENDEZVOSVO se réserve le droit d’interrompre temporairement ou définitivement l’abonnement. 6. VENDEZVOSVO se réserve le droit de refuser le traitement d’un abonnement dont le paiement aurait été refusé par les centres de paiement bancaire concernés, ou dans le cas de l’existence d’un litige antérieur relatif au paiement d’abonnement ou de commissions avec l’Abonné concerné. 7.2 COMMISSIONNEMENT SUR VENTES 1. VENDEZVOSVO percevra une commission sur chacune des ventes réalisées par l’Abonné par l’intermédiaire des Services. 2. Le droit à commission de VENDEZVOSVO naît du seul fait de la validation d’une transaction réalisée au travers du Service, telle qu’apparaissant dans l’Espace Ma Boutique de l’Abonné. Il peut s’éteindre dans les cas suivants : – si l’Abonné ne peut délivrer le produit concerné en raison de la survenance d’un cas de force majeure; – si l’Abonné ayant délivré le produit concerné, il est établi que l’Abonné acheteur ne paiera pas la facture correspondante. 3. Pour chacune des ventes réalisées par l’Abonné par l’intermédiaire des Services, VENDEZVOSVO facturera à l’Abonné un montant forfaitaire calculé en application du barème de transactions consultable sous la rubrique « Tarifs et commissionnements »  toujours consultable sur le Site. L’Abonné s’interdit de tenter ou de contourner, par tous moyens, le commissionnement de VENDEZVOSVO, notamment en réalisant des transactions en direct avec les autres Abonnés concernant des Produits offerts à la vente ou à l’échange dans des annonces diffusées sur le Site. Dans tous les cas où VENDEZVOSVO constatera une fraude ou une tentative de fraude au commissionnement de la part de l’Abonné, VENDEZVOSVO se réservera le droit de résilier le présent contrat aux torts exclusifs de l’Abonné, dans les conditions visées sous l’article 9.2. 4. Les commissions sont payables mensuellement, selon le mécanisme suivant : a) au plus tard le 05 du mois, VENDEZVOSVO émet une facture de relevé comportant : i) toutes les ventes réalisées par l’Abonné durant le dernier mois écoulé (clôture au 30); ii) et déduisant les commissions relatives à des ventes annulées ou non payés à l’Abonné. b) sauf contestation valable de la part de l’Abonné avant le 25 du mois en cours, VENDEZVOSVO prélève le montant de cette facture au plus tard le 30 du mois en cours. 5. En dehors de la période de contestation visée sous l’article 7.2.4 b) des présentes, l’Abonné ne peut plus valablement contester le montant des factures de commissions dues à VENDEZVOSVO. 6. VENDEZVOSVO reversera à l’Abonné à partir d’un nombre déterminé de transactions réalisées au travers des Services au cours d’une période donnée une gratification dont le principe et les modalités de calcul et de versement sont précisément détaillées sous la rubrique « Tarifs »  toujours accessible sur le Site. Ces critères sont susceptibles de variation dans les conditions décrites sous l’article 12.2 des présentes. 8. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE 1. Toutes les données de quelque nature qu'elles soient, et notamment les textes, questionnaires, graphismes, logos, icônes, images, clips audio ou vidéo, marques, logiciels, caractéristiques figurant sur le Site, y compris les contenus diffusés par les Abonnés VENDEZVOSVO, sont nécessairement protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et tous autres droits de propriété intellectuelle, et appartiennent à VENDEZVOSVO ou à des tiers ayant autorisé VENDEZVOSVO à les exploiter. VENDEZVOSVO, consent à l’Abonné et à ses Utilisateurs un droit d'usage privé, non collectif et non exclusif sur lesdits contenus, dans la mesure autorisée par les fonctionnalités du Site et par les présentes Conditions. L’Abonné, sauf à engager sa responsabilité civile et pénale, s'engage donc à ne pas reproduire, résumer, modifier, altérer ou rediffuser, sans autorisation expresse préalable de VENDEZVOSVO, tout ou partie des contenus visés dans le présent article. 2. L’ensemble du Site, comprenant l’intégralité de ses contenus, ainsi que leurs modalités de consultation, constituent les Bases de Données du Site. Ces Bases de données sont la propriété exclusive de VENDEZVOSVO, sous réserve des droits détenus par les Abonnés sur leurs contenus, et sont protégées par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle relatives au droit d’auteur, et par la loi du 1er juillet 1998 transposant la Directive Européenne du 11 mars 1996 sur la protection légale des Bases de données. Dans ces conditions, l’Abonné s’engage à utiliser ces données dans le strict cadre des Services VENDEZVOSVO et du présent contrat, et s’interdit notamment de reproduire, traduire, adapter, arranger, transformer, communiquer, représenter et distribuer, de façon permanente ou provisoire, par tout moyen et sous quelque forme que ce soit tout ou partie des données contenues dans ces bases, autrement que dans les cas visés sous l’alinéa 8.1 des présentes. 3. L’Abonné concède à titre non exclusif à VENDEZVOSVO, pour toute la durée de son abonnement aux Services VENDEZVOSVO : - le droit de représentation sur le Site, c’est à dire le droit de communication au public de son Profil et de ses Contenus, ainsi que de reproduction et d’enregistrement et de stockage des données correspondantes sur ses serveurs d’hébergement ; - le droit d’adaptation à ses contraintes techniques, et de représentation des Contenus sur le Site, mais également, suivant le choix de l’Abonné, sur les sites web des partenaires de VENDEZVOSVO; - le droit d’apposer sur les Contenus des signes distinctifs reproduisant la dénomination VENDEZVOSVO, ou faisant référence à celle-ci ; - le droit de concéder à l’ensemble des utilisateurs du Site le droit non exclusif, cessible, sans contrepartie financière, d'accéder et de visualiser les Contenus dans la mesure autorisée par les fonctionnalités du Site et par les présentes Conditions. 4. VendezVosVO® est une marque déposée, sur laquelle VENDEZVOSVO détient les droits exclusifs d’exploitation. L’Abonné s’engage à ne pas porter atteinte de quelconque manière à la marque VendezVosVO®, et à ne faire aucun usage de quelque sorte de celle-ci sans l’autorisation de VENDEZVOSVO. 9. DUREE ET RESILIATION 1. L’Abonnement aux Services VENDEZVOSVO est conclu pour une durée déterminée de un (1) an. Il se renouvellera par tacite reconduction, par périodes successives de un (1) an, sauf volonté contraire de l’une des parties exprimée dans un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à l’autre partie trois (3) mois avant la date d’expiration du contrat, soit la date anniversaire de signature de celui-ci. 2. VENDEZVOSVO se réserve le droit de résilier sans préavis ni indemnités l’abonnement de l’Abonné en cas de manquement de celui-ci aux obligations résultant du présent contrat, ou en cas de violation par celui-ci des Lois et Réglementations diverses en vigueur, de portée nationale, communautaire et internationale le cas échéant, ainsi qu’à l’Ordre Public et aux bonnes mœurs, sous réserve de tous dommages et intérêts auxquels VENDEZVOSVO pourrait prétendre en vertu du présent contrat. 3. Dans tous les cas de résiliation du présent contrat visés dans le présent article, l’accès de l’Abonné aux Services sera automatiquement invalidé ; et VENDEZVOSVO supprimera du Site le Profil et les Contenus de celui-ci, à l’exception des données figurant dans l’annuaire des professionnels du VSP, dans un délai maximum de quinze (15) jours ouvrés suivant la réception par l’Abonné du courrier électronique confirmant la résiliation du Contrat. 4. Conformément aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés), VENDEZVOSVO ne conserve pas les données et informations concernant l’Abonné au-delà d’une durée de un (1) an à compter de l’expiration de son abonnement aux Services VENDEZVOSVO. 5. VENDEZVOSVO conserve la faculté de suspendre temporairement ou définitivement la fourniture de tout ou partie des Services VENDEZVOSVO : - pour les cas visés à l’article 11 FORCE MAJEURE du présent Contrat ; - de manière discrétionnaire, sans que l’Abonné ne puisse s’y opposer, ou prétendre à une quelconque d’indemnisation. Les présentes Conditions seront alors automatiquement résiliées. 10. INFORMATIQUE ET LIBERTES 1. Conformément aux dispositions de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et à la décision de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) du 10 juillet 2006 de supprimer l’obligation de déclaration de site Internet au profit de la procédure de déclaration des traitements associés audit site, le fichier des Abonnés adhérant aux VENDEZVOSVO a été déclaré auprès de la CNIL par VENDEZVOSVO. 2. Les Abonnés ayant fourni des informations personnelles par l’intermédiaire du Site disposent donc, conformément aux dispositions la Loi du 6 janvier 1978, d’un droit d’accès aux données qui les concernent, ainsi que d’un droit de modification, de rectification et de suppression de celles-ci. Il leur suffit, pour exercer ce droit, d’adresser un courrier postal ou électronique aux coordonnées figurant sous l’article 12.1 des présentes. 3. Les données personnelles relatives aux Abonnés, recueillies par l'intermédiaire des formulaires, et toutes informations futures, ne sont destinées par défaut qu'à un usage exclusif de VENDEZVOSVO dans le cadre de la mise en œuvre des services offerts aux Abonnés, et ne font l’objet d’aucune communication ou cession à des tiers, autres que : - les Abonnés VENDEZVOSVO avec lesquels il aura éventuellement contracté par l’intermédiaire des Services ; - les prestataires techniques éventuellement en charge de la gestion des Services VENDEZVOSVO, lesquels sont tenus de respecter la confidentialité des informations et de ne les utiliser que pour l’opération bien précise pour laquelle ils doivent intervenir. VENDEZVOSVO pourra cependant communiquer, mettre à disposition ou encore céder à des tiers ces données, uniquement dans le cas où l’Abonné lui aura donné son accord pour le faire. 4. VENDEZVOSVO conserve les données personnelles des Abonnés sur ses propres serveurs et s'engage à maintenir strictement confidentielles les données personnelles recueillies, sauf dans les cas visés sous l’article 9.3 des présentes ainsi que sur requête des autorités. 5. Les données des Abonnés seront également utilisées pour renforcer et personnaliser la communication auprès de ces derniers, notamment au travers des lettres d’information auxquelles ils se seront éventuellement abonnés. 6. L’Abonné est informé de ce que le fonctionnement des Services VENDEZVOSVO implique nécessairement que VENDEZVOSVO pose lors de sa navigation sur le Site un « cookie » sur son ordinateur, à savoir un fichier enregistré sur le disque dur de son ordinateur, permettant d’identifier automatiquement l’Abonné lors des connexions suivantes sur le Site, et de faciliter sa navigation sur le Site, ainsi que l’utilisation des Services VENDEZVOSVO. La durée de conservation de ce cookie dans l’ordinateur de l’Abonné est de deux (2) mois, sachant qu’à l’expiration de celui-ci, et si l’Abonné se connecte à nouveau sur le Site, un nouveau cookie sera automatiquement placé sur l’ordinateur de l’Abonné. L’Abonné a la possibilité de rejeter les cookies, ou de les détruire, étant précisé que cela aura pour conséquence de rendre difficile, voire impossible, son utilisation des Services VENDEZVOSVO. 11. FORCE MAJEURE : La responsabilité de chacune des Parties ne pourra être recherchée si l’exécution du présent Contrat est retardée ou empêchée en raison d’un cas de force majeure ou d’un cas fortuit, du fait de l’autre partie ou d’un tiers ou de causes extérieures telles que les conflits sociaux, l’intervention des autorités civiles ou militaires, les catastrophes naturelles, les incendies, les dégâts des eaux, le mauvais fonctionnement ou l’interruption du réseau des télécommunications ou du réseau électrique. La Force majeure s’entend de tout événement extérieur à la Partie affectée, présentant un caractère à la fois imprévisible, irrésistible et insurmontable, qui empêche l’une ou l’autre Partie d’exécuter tout ou partie des obligations mises par le présent Contrat à sa charge. Dans tous les cas, la Partie empêchée devra faire tout ce qui est en son pouvoir pour limiter la durée et les effets du cas fortuit, de la force majeure ou de la cause extérieure. En cas de prolongation de l’événement au delà d’une période de trois (3) mois, le présent Contrat sera résilié de plein droit. 12. DIVERS 1. Pour toute information ou question, VENDEZVOSVO invite l’Abonné à consulter sur le Site la rubrique la rubrique Aide ( ?), regroupant les questions les plus fréquemment posées et leurs solutions. Dans le cas où l’Abonné n’aurait pas trouvé satisfaction dans la rubrique Aide ( ?), il peut joindre VENDEZVOSVO aux coordonnées suivantes :  * de préférence par courrier électronique : contact@vendezvosvo.com * par Courrier à l'adresse suivante :  VENDEZVOSVO 20, avenue du Château 69003 LYON FRANCE Aucune demande ne sera acceptée ni traitée par voie téléphonique. 2. Les présentes conditions expriment l'intégralité des obligations de VENDEZVOSVO ainsi que de l’Abonné, lequel se soumet cependant par ailleurs aux dispositions des Conditions Générales d’Utilisation du Site VENDEZVOSVO, ainsi que, dans les cas où l’Abonné opterait pour des services proposés par des partenaires de VENDEZVOVOS, aux conditions contractuelles de ces partenaires relatives aux services concernés. VENDEZVOSVO se réserve le droit de modifier unilatéralement les termes des présentes Conditions, notamment en cas d’évolutions techniques, légales ou jurisprudentielles, ou lors de la mise en place de nouveaux services. Les nouvelles clauses régiront pour l’avenir toutes les relations entre les Parties, et seule la nouvelle version fera foi entre celles-ci, les conditions applicables étant toujours celles accessibles en ligne sur le Site. Les Abonnés seront cependant toujours informés individuellement de la nature et de la portée de ces modifications, par voie de courrier électronique. A défaut d’opposition de leur part dans un délai de trente (30) jours suivant la notification de ces modifications, ils seront réputés avoir accepté celles-ci. Dans le cas où un Abonné n’accepterait pas ces modifications, VENDEZVOSVO se réserve la possibilité de résilier les présentes aux torts exclusifs de l’Abonné, conformément aux dispositions des articles 9.2 et 9.3 des présentes. 3. Dans l’hypothèse ou l’une des dispositions des présentes conditions serait considérée comme nulle en vertu d’une disposition légale ou réglementaire, présente ou future, ou d’une décision de justice revêtue de l’autorité de la chose jugée et émanant d’une juridiction ou d’un organisme compétent, cette disposition du contrat serait considérée comme étant non écrite, toutes les autres dispositions des présentes conservant force obligatoire entre les parties. 4. En cas de litige, seule la version en langue française des présentes Conditions Générales de Services fait foi en vue de son interprétation. Les présentes conditions sont régies par la loi française tant pour les règles de fond que pour les règles de forme. Tout différend découlant de l’exécution ou de l’interprétation des dispositions du présent contrat oblige les parties à se rapprocher et à tenter de trouver une solution amiable, d’abord de manière conventionnelle par leurs propres moyens, puis par la voie de la médiation. L’instance de médiation compétente sera le Centre Interrégional de Médiation et d’Arbitrage– 19 Place Tolozan – 69001 LYON (www.cima-mediation.com). EN CAS D’ECHEC, LE LITIGE SERA PORTE DEVANT LA JURIDICTION COMPETENTE DANS LE RESSORT DE LA COUR D’APPEL DE LYON, NONOBSTANT PLURALITE DE DEFENDEURS OU APPEL EN GARANTIE, MEME POUR LES PROCEDURES D’URGENCE OU CONSERVATOIRES EN REFERE OU PAR REQUETE - LA COMPETENCE ETANT RAPPORTEE AU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON POUR LES LITIGES EN MATIERE COMMERCIALE. Page 2 sur 18 VendezVosVO Sarl au capital de 10 000€ 508 583 176 RCS Lyon - APE 4619B – 20 avenue du Château – 69003 Lyon Tél. 04 72 33 17 51 - Fax 04 72 34 58 97 – http:// www.vendezvosvo.com – contact@vendezvosvo.com VendezVosVO sarl au capital de 10 000€ 508 583 176 RCS Lyon - APE 4619B – 20 avenue du Château – 69003 Lyon Tél. 04 72 33 17 51 - Fax 04 72 34 58 97 – http:// www.vendezvosvo.com – contact@vendezvosvo.com